Règlement intérieur

Dernière mise à jour : 13/10/2026

1. Capacité d'accueil de la Villa Orange et Spa

La Villa accueille normalement jusqu’à 8 personnes.
Une capacité allant jusqu’à 10 personnes maximum peut être autorisée sur demande préalable avec la mise à disposition de couchages complémentaires.
Seules les personnes déclarées lors de la réservation sont autorisées à dormir dans la Villa.
La présence de visiteurs extérieurs doit être signalée préalablement à Villa Orange & Spa.

2. Respect du voisinage et niveau sonore

Villa Orange & Spa est située dans un environnement résidentiel.
Nous vous demandons de respecter la tranquillité du voisinage à toute heure et d’être particulièrement vigilants en soirée et pendant la nuit.
Les musiques, conversations et activités extérieures doivent rester à un niveau raisonnable.
Afin de préserver la tranquillité du voisinage, un dispositif de mesure du niveau sonore est présent sur la propriété.
Celui-ci mesure uniquement le niveau sonore en décibels. Il n’enregistre ni les voix ni les conversations.
En cas de niveau sonore excessif, le titulaire de la réservation pourra être contacté afin de réduire immédiatement les nuisances.

3. Fêtes, soirées et événements

Une réservation de séjour classique n’autorise pas l’organisation d’une fête, réception, anniversaire, soirée, réunion ou événement.

Toute organisation de ce type nécessite :
une demande préalable ;
l’accord écrit de Villa Orange & Spa ;
et, si nécessaire, une réservation sous la formule événementielle de la Villa.

Les événements non déclarés ne sont pas autorisés.
Si vous souhaitez organiser un événement, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous présenter les conditions et tarifs adaptés.

4. Jacuzzi

Afin de garantir la qualité de l’eau, l’hygiène et le bon fonctionnement du jacuzzi, les règles suivantes doivent impérativement être respectées.

Avant utilisation
Une douche est obligatoire avant d’entrer dans le jacuzzi.
Il est demandé d’éviter l’utilisation juste avant la baignade de produits susceptibles d’altérer l’eau : huiles, crèmes grasses, produits colorants ou autres substances similaires.

Pendant l’utilisation
Il est interdit :
d’introduire de la nourriture dans le jacuzzi ;
de renverser des boissons dans l’eau ;
d’ajouter des produits, huiles ou savons ;
de modifier les réglages techniques ;
de manipuler les équipements de traitement de l’eau ;
de s’asseoir ou marcher sur les parties non prévues à cet effet.

Les enfants doivent rester sous la surveillance permanente d’un adulte.

Après utilisation, merci de remettre la couverture du jacuzzi lorsque cela est demandé afin de préserver la température et la qualité de l’eau.

Toute utilisation manifestement inappropriée entraînant une vidange, un nettoyage ou une remise en état exceptionnelle pourra donner lieu à la facturation des frais correspondants conformément aux CGV.

5. Brasero et barbecue

Le brasero, le barbecue et tout équipement utilisant une flamme ou une forte chaleur doivent être utilisés avec prudence.

Il est notamment demandé :
de ne jamais laisser un feu sans surveillance ;
de maintenir les enfants à distance ;
de ne pas déplacer les équipements dans une zone présentant un risque ;
de ne pas utiliser ces équipements à proximité d’éléments inflammables ;
d’éteindre intégralement les flammes et braises après utilisation.

Le client reste responsable de leur utilisation.

6. Mobilier et équipements

Le mobilier et les équipements doivent être utilisés conformément à leur destination.
Le mobilier intérieur doit rester à l’intérieur.
Le mobilier extérieur doit rester dans les espaces extérieurs auxquels il est destiné.
Si un meuble est déplacé pendant le séjour, merci de le remettre à sa place avant votre départ.
Il est interdit de déplacer ou manipuler les équipements techniques de la Villa.
Toute casse, détérioration ou dysfonctionnement doit être signalé dès que possible.

7. Billard et équipements de loisirs

Les équipements de loisirs mis à disposition doivent être utilisés normalement et avec soin.

Concernant notamment le billard :
aucun objet ne doit être posé sur le tapis en dehors du matériel prévu ;
les boissons et aliments doivent rester éloignés de la table ;
les enfants doivent être accompagnés lors de son utilisation.
Toute dégradation doit être signalée.

8. Enfants

Villa Orange & Spa accueille les familles.

Les enfants restent toutefois sous la responsabilité et la surveillance permanente de leurs parents ou accompagnants, notamment :
dans le jardin ;
autour du jacuzzi ;
à proximité du brasero ou du barbecue ;
lors de l’utilisation des jeux et équipements de loisirs.
Les équipements ne remplacent pas la surveillance d’un adulte.

9. Tabac et Substances illicites

Il est strictement interdit de fumer / vapoter à l’intérieur de la Villa.
Il est possible de fumer / vapoter uniquement dans les espaces extérieurs adaptés.
Des cendriers sont mis à disposition.
Les mégots ne doivent en aucun cas être jetés :
dans le jardin ;
sur la pelouse ;
sur les terrasses ;
dans les plantations ;
ou dans les espaces extérieurs de la propriété.

Merci de vider les cendriers uniquement lorsqu’ils sont complètement éteints.

La détention, la consommation ou l’utilisation de substances illicites au sein de la propriété est interdite.

Tout comportement mettant en danger les occupants, le voisinage, les équipements ou la propriété pourra entraîner une intervention appropriée.

10. Parking

La propriété dispose de 6 places de stationnement.
Les véhicules doivent être stationnés uniquement sur les emplacements prévus.
Il est interdit :
de stationner sur la pelouse ou les espaces végétalisés ;
d’obstruer les accès ;
de bloquer les voies de circulation ;
de stationner dans des zones non prévues à cet effet.

Merci de veiller également à limiter le bruit lors des arrivées et départs nocturnes.

11. Jardin et espaces extérieurs

Le jardin créole et les espaces extérieurs font partie intégrante de l’expérience Villa Orange.
Merci de respecter :
les arbres ;
les plantes ;
les fleurs ;
les installations paysagères ;
le mobilier extérieur.
Il est interdit d’arracher, couper ou prélever des végétaux sans autorisation.
Les déchets et mégots ne doivent pas être abandonnés dans le jardin.

12. Animaux

Les animaux ne sont admis qu’après demande préalable et accord écrit de Villa Orange & Spa.

Des conditions particulières et un supplément peuvent être appliqués.
Les animaux ne doivent pas être laissés sans surveillance lorsqu’ils risquent de causer des dommages ou nuisances. Ils ne sont pas acceptés dans les chambres.

Le propriétaire de l’animal demeure responsable des éventuelles dégradations ou frais de nettoyage supplémentaires.

13. Linge de maison

Le linge de maison mis à disposition est destiné à une utilisation normale pendant le séjour.
Les serviettes de toilette fournies dans la Villa ne doivent pas être utilisées pour nettoyer le maquillage, les chaussures, le mobilier, le barbecue, le sol ou les équipements extérieurs.

14. Cuisine et vaisselle

Les équipements de cuisine doivent être utilisés normalement.

Avant votre départ, merci :
de placer la vaisselle sale dans le lave-vaisselle ;
de lancer le lave-vaisselle si cela est demandé dans les instructions de départ ;
vider le frigidaire et congélateur ;
de ne pas laisser de nourriture périssable dans le logement ;
de nettoyer les salissures importantes ou projections inhabituelles ;
d’éteindre les équipements de cuisson après utilisation.

15. Propreté et déchets

Les frais de ménage couvrent un nettoyage normal entre deux séjours.
Avant votre départ, nous vous remercions toutefois de :
- placer la vaisselle sale dans le lave-vaisselle ;
- remettre le mobilier à sa place ;
- déposer les déchets aux emplacements indiqués ;
- retirer vos effets personnels ;
- laisser les équipements dans un état normal d’utilisation.

Un nettoyage exceptionnel rendu nécessaire par une utilisation anormale de la Villa pourra faire l’objet des dispositions prévues aux CGV.

16. Sécurité

Un accident peut arriver.

En cas de casse, fuite, panne, dysfonctionnement ou détérioration, nous vous demandons simplement de nous prévenir immédiatement.
Cela nous permet :
de limiter les éventuels dégâts ;
d’intervenir rapidement ;
et de préparer au mieux l’accueil des voyageurs suivants.
Ne tentez pas de réparer vous-même une installation technique importante sans notre accord.

En cas d’urgence nécessitant une intervention immédiate, contactez :
Villa Orange & Spa : 06 93 97 96 11

En cas d’urgence vitale -
SAMU : 15
Pompiers : 18

17. Accès aux espaces techniques ou privés

Certains placards, locaux, espaces de stockage ou installations techniques peuvent être réservés à l’exploitation de la Villa et ne sont pas accessibles aux voyageurs.
Merci de respecter les espaces signalés comme privés ou fermés.

18. Objets oubliés

Les voyageurs sont invités à vérifier leurs effets personnels avant leur départ.
Les objets retrouvés après un séjour pourront être conservés pendant une durée raisonnable.
Lorsque leur restitution nécessite un envoi postal ou un transporteur, les frais correspondants seront à la charge du voyageur.

19. Prestataires extérieurs et usages professionnels

Toute intervention d’un prestataire extérieur au sein de la propriété — chef à domicile, photographe, décorateur, praticien, prestataire événementiel ou autre — doit être signalée préalablement.
Les shootings professionnels, tournages, créations de contenu commerciales ou utilisations de la Villa à des fins professionnelles nécessitent également l’accord préalable de Villa Orange & Spa.

20. Avant votre départ

Avant de quitter la Villa, merci de :
- respecter l’heure de départ fixée à 11 h ;
- vérifier vos effets personnels ;
- ranger le mobilier éventuellement déplacé ;
- déposer la vaisselle sale dans le lave-vaisselle ;
- déposer les déchets aux emplacements prévus ;
- vérifier que brasero et barbecue sont complètement éteints ;
- remettre la couverture du jacuzzi selon les consignes ;
- fermer les accès conformément aux instructions communiquées ;
- restituer les clés ou suivre les instructions d’accès autonome.

Merci 🌿

Nous avons à cœur de vous offrir un lieu agréable, chaleureux et préservé.
En respectant ces quelques règles, vous contribuez à prendre soin de Villa Orange & Spa, de son environnement et de la tranquillité de chacun.
Nous vous souhaitons un très beau séjour.
Villa Orange & Spa